大人の立ち居振る舞いがサクッと身につく!
さりげない心配りで仕事がスムーズに思わずマネしたくなる!

気づかいとマナーの違い知っていますか?
序章 ”気づかい”で仕事が変わる
第1章 知っておきたい基本の気づかいとマナー
第2章 好印象を与えるあいさつの気づかい
第3章 仕事がうまくいくコミュニケーションの気づかい
第4章 気持ちが伝わる電話対応の気づかい
第5章 信頼関係を築くおつきあいの気づかい
第6章 こんなときどうする? 大人の気づかいQ&A
付録 いざというときに役立つビジネスデータ集